Atendimento médico por videochamada
Teleconsulta com
escuta e continuidade.
A tecnologia aproxima o acompanhamento de sua rotina, sem abrir mão de uma avaliação cuidadosa e do reconhecimento de quando o atendimento presencial é necessário.
Solicitar informações e horários ↗Como funciona
O contato inicial é realizado pela equipe via WhatsApp. Após a confirmação da consulta, você receberá as orientações de acesso à plataforma de atendimento, identificação, consentimento e eventuais documentos necessários.
Antes do atendimento
- Tenha disponível a lista de medicamentos em uso e os exames que já possui, quando relacionados à queixa.
- Escolha um local silencioso, reservado e com internet estável.
- Se possível, anote os sintomas principais, sua evolução e dúvidas para a consulta.
- Evite encaminhar informações clínicas sensíveis por canais que não tenham sido orientados pela equipe.
Limites da teleconsulta
Nem toda condição é adequada para avaliação exclusivamente remota. Dor aguda intensa após trauma, perda de força progressiva, alterações súbitas de sensibilidade, febre associada a dor importante, alterações de controle urinário ou intestinal e outras situações de urgência exigem avaliação presencial imediata.
Prontuário e privacidade
O atendimento será realizado conforme as regras aplicáveis à telemedicina, com registro profissional e medidas de proteção das informações de saúde. O WhatsApp é utilizado para agendamentos e comunicação administrativa inicial; não substitui uma plataforma de atendimento e prontuário adequada.
Leia a política de privacidade